Les duplicatas
Le principe
En cas de carte d'abonnement nominative perdue, détériorée ou illisible, vous pouvez bénéficier d’un duplicata.
Nous vous rappelons que conformément à la règlementation en vigueur, le titulaire ne peut voyager sans titre de transport.
Les titres non valides ou le défaut de présentation de titre, sont considérés comme des fraudes.
Les titres de transports achetés par l'abonné après la perte ou le vol de son titre de transport jusqu'à la délivrance du duplicata ne seront pas remboursés par Linéotim.
Comment procéder ?
Présentez-vous à l'agence commerciale Linéotim muni d’une photo d’identité récente et de votre pièce d’identité, une nouvelle carte vous sera établie.
Dans le cas où la validité du titre de transport ne pourrait être vérifiée pour cause de dégradation trop importante du titre, l'abonné est tenu de faire réaliser un duplicata.
Quel est le coût ?
5 € le duplicata (représentant une participation forfaitaire aux frais d’établissement du duplicata).