Services sur réservation (TAD) et FLEXO PMR

Les services sur réservation

En complément des lignes de transport habituelles, 2 types de transport sur réservation existent : le service TAD (transport à la demande) et le service Flexo PMR pour les personnes en situation de handicap. Ces services sont gratuits, au même titre que l'offre de transport sur le territoire.

1. Le service TAD (transport à la demande)

Certaines portions de lignes fonctionnent sur réservation préalable. Ces services de transport à la demande (TAD) peuvent être réservées entre 15 jours et jusqu’au matin même pour un déplacement prévu l’après-midi, soit :

  • Le matin entre 8h45 et 10h pour des déplacements débutant à 14h.
  • L’après-midi avant 17h pour des déplacements débutant le lendemain matin (jusqu'à 14h).
  • Le samedi entre 8h45 et 10h pour des déplacements débutant à 14h, ceux du dimanche et du lundi matin.

Attention : les réservations pour le dimanche et le lundi matin doivent être effectuées au plus tard le samedi avant 10h.

Les lignes concernées

  • La ligne 20 : Morlaix <> Saint-Jean-du-Doigt
  • La ligne 20 + : Plougasnou <> Plouezoc'h
  • La ligne 40 : Morlaix <> Botsorhel
  • La ligne 50 : Plourin-lès-Morlaix <> Le Cloître Saint-Thégonnec
  • La ligne 60 : Morlaix <> Plounéour-Ménez
  • La ligne 70 : Morlaix <> Saint-Thégonnec Loc-Eguiner 

Comment réserver ?

Soit par téléphone, 02 98 88 82 82,
soit à
l'agence, 17 place Cornic 29600 Morlaix,
soit par
email à contact@lineotim.com

 

Vous n'avez jamais utilisé le service ? Vous utilisez déjà le service ?

Rendez-vous ici pour créer votre compte et réserver en ligne.

(quelques minutes sont nécessaires entre la création de votre compte et la possibilité de réaliser votre première réservation)

Pour votre première connexion, contactez l'agence au 09 98 88 82 82 qui vous donnera votre identifiant et votre mot de passe

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2. Le service Flexo PMR

Le Flexo PMR est un service à la demande spécialement conçu et adapté pour le transport des personnes à mobilité réduite en situation de handicap sur tout le territoire de Morlaix Communauté.

Il a pour vocation de faciliter la mobilité pour tous, pour que le handicap ne soit plus un obstacle aux déplacements de chacun.

IMPORTANT : Pour bénéficier du service Flexo PMR, vous devez être titulaire d'une carte Mobilité Inclusion avec la mention "invalidité" en cours de validité.

Véhicule FLEXO PMR

Le fonctionnement du service

L'accès au service suppose une démarche d'inscription préalable.

Téléchargez ici le formulaire d'inscription au service Flexo PMR

Le service fonctionne 6 jours sur 7, du lundi au samedi, hors dimanche et jours fériés de 7h30 à 19h30 (dernière dépose).

Le service concerne tous les déplacements quels que soient leurs motifs (loisirs, achat, travail...), sauf du ressort médical.

Les bénéficiaires ont la possibilité d'être transportés de leur domicile ou d'une adresse déterminée (sous réserve d'accès du véhicule) jusqu'à l'endroit souhaité sur le territoire de Morlaix Communauté. D'être ramenés à l'heure déterminée lors de la prise de rendez-vous, par un véhicule spécialement aménagé.

Le Flexo PMR est un transport en commun : il pourra vous être demandé, en fonction des disponibilités, de partager le véhicule avec une autre personne.

Ce service dessert les 26 communes de l’agglomération morlaisienne et fonctionne d’adresse à adresse.

Comment réserver ?

Les réservations peuvent être effectuées entre 15 jours et jusqu’au matin pour un déplacement prévu l’après-midi, soit :

  • L’après-midi avant 17h pour des déplacements débutant le lendemain matin (jusqu'à 14h).
  • Le samedi entre 8h45 et 10h pour des déplacements le jour-même à partir de 14et pour le lundi matin (jusqu'à 14h).

Attention : les réservations pour le dimanche et le lundi matin doivent être effectuées au plus tard le samedi avant 10h.

Soit par téléphone, 02 98 88 82 82,
soit à
l'agence, 17 place Cornic 29600 Morlaix,
soit par
email à contact@lineotim.com

 

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Remplissez le formulaire disponible ici ou contactez directement l'agence.

 

Tarification

Ce service est gratuit depuis le 1er septembre 2022.

Tout retard pénalise l'ensemble de la clientèle. Il est demandé à l'utilisateur d'être prêt 10 minutes avant l'horaire convenu lors de la réservation.

Le conducteur ne pourra attendre au-delà de l'heure convenue.

Conditions d'annulation

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation, il est impératif de contacter l'agence commerciale, dans les meilleurs délais.

Le conducteur et l'accompagnateur

  • Le conducteur :

Il a pour rôle de transporter le bénéficiaire du service de son domicile jusqu'à l'endroit souhaité. Il peut aider l'usager à monter et à descendre du véhicule.

La prise en charge, hors véhicule, du bénéficiaire, si celui-ci n'est pas autonome, doit être faite par un accompagnateur.

En effet, la prise en charge des usagers n’autorise pas les conducteurs à quitter la voie publique.

Ainsi les conducteurs vous prennent en charge devant votre domicile ou votre lieu de départ et ne peuvent vous déposer que devant votre lieu d'arrivée.

Les conducteurs ne sont pas autorisés à vous porter (s'il y a des marches), ou vous ouvrir la porte si vous n'êtes plus sur la voie publique.

  • L'accompagnateur :

L'accompagnateur obligatoire : La nécessité pour l’utilisateur d’être accompagné dans ses déplacements est établie lors de l’inscription au service à titre d’assistance. L’accompagnateur voyage alors gratuitement. Aucun transport ne pourra être effectué en son absence ; inversement, l’accompagnateur ne peut bénéficier seul de l’accès au service. L’accompagnateur n’est pas désigné nommément mais il est par définition majeur, autonome et apte à assister l’utilisateur par sa connaissance du handicap.

L'accompagnateur facultatif : Il s’agit de personnes de la famille ou amis qui participent au déplacement de l’usager sans prendre en charge une mission d’assistance. Dans ce cas l’accompagnateur doit être détenteur d’un titre de transport valide ; en outre il sera autorisé à être transporté dans la limite des places disponibles pour le déplacement convenu. La présence et le nombre d’accompagnateur sont à préciser lors de la réservation.

Pour en savoir plus : consultez l'extrait du règlement d’exploitation PMR.